Política de Privacidad
Última actualización: enero 2026
1. Introducción
Encroachmentbn Inversiones S.L. (en adelante, "Encroachmentbn") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de su plataforma de crowdlending inmobiliario. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de encroachmentbn.com. Al acceder a nuestros servicios o utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en este documento conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Encroachmentbn Inversiones S.L., con CIF B-84293157, domicilio social en Calle Serrano 41, 3ª Planta, 28001 Madrid, España. Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@encroachmentbn.com o mediante correo postal a la dirección indicada.
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales: datos de identificación (nombre, apellidos, DNI/NIE), datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección), datos financieros necesarios para la verificación de inversores conforme a la normativa vigente, datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) y datos proporcionados voluntariamente a través de formularios de contacto. Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para la prestación de nuestros servicios.
4. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades: gestión de su cuenta y perfil de inversor, procesamiento y seguimiento de inversiones en proyectos inmobiliarios, cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias (prevención de blanqueo de capitales, normativa fiscal), comunicaciones relacionadas con los servicios contratados, mejora de nuestra plataforma y experiencia de usuario, y envío de información comercial sobre nuevos proyectos de inversión cuando haya otorgado su consentimiento expreso.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en: la ejecución del contrato de servicios de intermediación financiera, el cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa de plataformas de financiación participativa, su consentimiento expreso para comunicaciones comerciales, y el interés legítimo de Encroachmentbn para la mejora de sus servicios y la prevención del fraude.
6. Compartición de Datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a: promotores de proyectos inmobiliarios en la medida necesaria para la ejecución de la inversión, entidades bancarias para la gestión de pagos y transferencias, autoridades reguladoras y fiscales según lo exija la legislación aplicable, y proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad. No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Conservación de Datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios contratados y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación aplicables. Los datos relativos a operaciones financieras se conservarán durante un mínimo de 10 años conforme a la legislación de prevención de blanqueo de capitales. Los datos de navegación se conservarán durante un máximo de 24 meses.
8. Sus Derechos
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, rectificar datos inexactos o incompletos, solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios, oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias, solicitar la limitación del tratamiento, la portabilidad de sus datos a otro responsable, y no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a derechos@encroachmentbn.com. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, monitorización continua de sistemas, y evaluaciones periódicas de impacto en la protección de datos.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra plataforma y, en caso de modificaciones sustanciales, mediante notificación directa a los usuarios registrados. La fecha de última actualización figura al inicio de este documento.